PC-Hilfe-Herzog

Fernwartung

Fernwartung ist Vertrauenssache und kommt daher erst nach einem persönlichen Kennenlernen in Betracht.

Die Fernwartung ist immer eine kombinierte Telefon- und Computer-Sitzung.

Sie findet ganz offen und für Sie nachvollziehbar statt. Ich steuere aus der Ferne Ihre Maus auf Ihrem Bildschirm und kann über die Tastatur Eingaben tätigen; alles was ich tue, sehen Sie auf Ihrem Monitor. Ausserdem erläutere ich Ihnen jede Aktion gleichzeitig am Telefon.